数据与隐私

NI PaaS IM 支持私有化部署,数据默认保存在你的基础设施内。本页说明数据分类、存储位置、保留策略与删除方式。

数据分类​

数据内容存储位置保留策略
用户资料userId、昵称、头像、标签IM 服务数据库随应用数据保留,可删除
消息消息体、会话、seq、已读状态IM 服务数据库可配置保留周期;聊天室消息不落库
会话未读数、置顶、免打扰、草稿服务端 + 客户端本地随会话/账号删除
连接在线状态、连接日志内存 + 日志连接断开即失效;日志按天滚动
回调投递事件、投递结果IM 服务数据库可配置保留天数

数据最小化​

  • IM 服务不采集通讯录、位置等敏感信息,除非业务显式调用相关接口;
  • 客户端 SDK 仅在本地存储会话、消息、草稿与登录态;
  • 控制台/运营后台访问需要管理员密钥,审计日志可追溯。

删除与导出​

  • 用户删除:删除用户及其消息、会话、好友关系;
  • 消息删除:按会话/时间范围清理;
  • 应用删除:删除应用下全部数据(不可恢复)。

私有化部署​

私有化模式下数据库、对象存储与日志均在你的网络内,IM 服务不向外部发送业务数据;仅在你配置回调/推送时才会访问你的地址。

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